Agences immobilières

FP-07Commercial

L'IA: Rédige l'annonce FR et NL.
Contrôle: Agent relit.
Erreur à éviter: Une surface ou un PEB faux dans l'annonce.
Test avant usage: Chaque annonce comparée champ par champ à la fiche du bien.
Exclu: Mentions légales, vérifiées par l'agent.
Où: IA publique
Ce qu'on mesure: Délai de mise en ligne. Champs erronés par annonce.
Seuil, fixé avant le test: Aucun écart sur la surface, le PEB ou le prix sur les annonces de test.
Critère d'arrêt: Une annonce publiée avec une donnée fausse.
Cadre: Code de déontologie, articles 43 à 45 : vérification critique, aucune annonce trompeuse. Mentions PEB selon la région.

FP-05Juridique et conformité

L'IA: Relève les clauses à vérifier.
Contrôle: Juriste décide.
Erreur à éviter: Une clause à risque manquée.
Test avant usage: Contrats déjà relus : clauses relevées par le juriste comparées à celles de l'IA.
Exclu: La décision de signer.
Où: Chez vous, en local
Ce qu'on mesure: Temps de première lecture par bail ou compromis. Clauses relevées.
Seuil, fixé avant le test: Toutes les clauses relevées par l'agent sur les documents de test sont retrouvées.
Critère d'arrêt: Une clause à risque manquée en production.
Cadre: Aucune donnée personnelle dans un système ouvert (code de déontologie).

Agences immobilières

FP-11Relation client

L'IA: Brouillon sourcé.
Contrôle: Collaborateur valide.
Erreur à éviter: Une réponse inventée, hors de vos documents.
Test avant usage: Questions réelles : chaque réponse vérifiée contre la source qu'elle cite.
Exclu: Réclamations et litiges.
Où: Serveur dédié, en Belgique
Ce qu'on mesure: Délai de réponse. Réponses envoyées sans correction.
Seuil, fixé avant le test: Chaque réponse cite le document dont elle vient.
Critère d'arrêt: Une réponse inventée, hors de vos documents.
Cadre: Aucune donnée personnelle dans un système ouvert (code de déontologie).

Agences immobilières

FP-03Finance et administration

L'IA: Rédige la relance.
Contrôle: Comptable valide.
Erreur à éviter: Relancer un client qui a déjà payé.
Test avant usage: Une semaine de relances réelles comparée aux paiements reçus.
Exclu: Coordonnées bancaires, litiges en cours.
Où: Serveur dédié, en Belgique
Ce qu'on mesure: Relances préparées par semaine. Relances envoyées à tort.
Seuil, fixé avant le test: Aucune relance pour une facture déjà payée pendant la semaine de test.
Critère d'arrêt: Une relance envoyée à quelqu'un qui avait payé.
Cadre: Débiteurs consommateurs : livre XIX du Code de droit économique, premier rappel gratuit et quatorze jours avant tout frais.

Agences immobilières

Quatre process d'agence où l'IA rédige et où l'agent vérifie.