Nos engagements
Trois clauses, inscrites dans chaque contrat.
Astérisme opère avec trois engagements qui ne sont pas des arguments marketing. Ce sont des obligations contractuelles, inscrites dans chaque contrat-cadre que nous signons avec un partenaire. Ils ne peuvent être ni levés, ni modifiés, ni interprétés au rabais.
Exclusivité par domaine.
Nous ne servirons pas un de vos concurrents directs sur le périmètre que vous nous confiez. Le périmètre est défini précisément dans le contrat : industrie, géographie, unité d'affaires. À l'intérieur de ce périmètre défini, nous travaillons avec un seul partenaire. Ce n'est pas une courtoisie ; c'est une clause contraignante. Si vous nous demandez d'élargir le périmètre après engagement, nous refuserons les nouveaux engagements qui entreraient en conflit, même s'ils sont commercialement attractifs. Cet engagement est la fondation de la confiance entre Astérisme et ses partenaires. Il signifie aussi que notre nombre de partenaires est intentionnellement limité et que certains marchés atteindront une saturation.
Aucune extraction de données.
La matière que vous confiez à Astérisme — votre expertise, vos décisions, votre mémoire opérationnelle — sert un seul objectif : construire et opérer votre constellation de connaissance. Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d'IA tiers. Nous n'agrégeons pas vos données avec celles d'autres partenaires. Nous ne revendons aucun dérivé anonymisé ou pseudonymisé. Nous n'autorisons aucun accès tiers pour la recherche, le benchmark, ou tout autre usage non explicitement autorisé par écrit. À la fin de l'engagement, vous choisissez : export complet de votre constellation dans des formats standards, ou suppression complète sous trente jours, avec certificats de destruction documentés.
Aucune réduction d'effectifs.
Astérisme est conçu pour augmenter les équipes humaines, pas pour les remplacer. Nous ne déploierons pas notre plateforme d'une manière qui vise, ou qui aboutit, à la réduction de vos effectifs. Cette clause est explicite dans notre contrat : tout plan de déploiement dont l'objectif déclaré inclut la réduction d'effectifs constitue un motif de refus à l'étape de proposition et un motif de résiliation s'il apparaît en cours d'engagement. Cet engagement est inhabituel dans l'industrie de l'IA. Nous le prenons parce que nous croyons que la transmission est un acte humain, et parce que la valeur d'une constellation vient des experts qui la façonnent, pas de leur remplacement.
Pourquoi ces trois engagements ?
Chacun d'eux répond à un problème réel que nous avons observé dans l'industrie de l'IA. Les fournisseurs qui vendent à plusieurs concurrents dans le même marché diluent la valeur qu'ils livrent à chacun. Les fournisseurs qui utilisent silencieusement les données de leurs partenaires pour améliorer leurs modèles génériques extraient de la valeur sans réciprocité. Les fournisseurs dont les calculs de ROI reposent sur la réduction d'ETP génèrent des économies de court terme et des dommages institutionnels de long terme. Nous refusons ces trois patterns parce que nous les croyons incompatibles avec le type de partenariat que nous voulons offrir.
Vérification.
Ces engagements ne sont pas auto-certifiés. Chaque année, nous produisons un rapport de conformité pour chaque partenaire actif, documentant comment nous avons respecté chaque clause. Le rapport est remis à votre Directeur Juridique ou équivalent. Si nous manquions un jour à l'un de ces engagements, nous vous le dirions, documenterions le manquement, et accepterions les conséquences contractuelles.
Ce que nous demandons en retour.
Un engagement sérieux de votre côté sur la durée du partenariat. Une intention réelle de transformer la manière dont votre organisation préserve et transmet sa connaissance critique. Une disponibilité pour le travail lent que la qualité exige. Une confiance qui se construit, plutôt qu'une confiance qui se présume. Si ces conditions sont réunies, nous serons le bon partenaire. Si elles ne le sont pas, nous serons les premiers à le dire.